プライバシーポリシー

1. 基本方針

合同会社岳（代表社員千葉洋歩。以下「当社」）は、お預かりした個人情報を大切に扱い、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを守ります。所在地・連絡先は、12項の窓口に記載しています。

2. 取得する情報

当社が取得するのは、次の情報です。

お問い合わせフォームでご入力いただく情報（お名前、お店・会社の名前、メールアドレス、相談内容）
制作会社・協業のご相談フォームでご入力いただく情報（会社名・屋号、ご担当者名、メールアドレス、貴社サイトのURL、ご相談の種類、ご相談内容）
メール・LINE・お電話・対面など、フォーム以外の方法でご連絡をいただいた際の内容（LINEでは、お客さまが設定されている表示名やアイコンも当社側に表示されます）
サイトの閲覧にともなって自動的に記録される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）

最後のものは、サイトを安全に動かすために、配信を担うCloudflareのサーバー側で記録されるものです。通常の運用で、どなたが見ているかを特定する目的では使いません（不正アクセスや攻撃への対応など、安全の確保に必要な場合を除きます）。

なお当社は、健康状態や病歴など、取り扱いに特に配慮を要する情報（要配慮個人情報）を取得する予定はありません。ご記入は、ご相談に必要な範囲でお願いします。

3. クッキー（Cookie）とアクセス解析

クッキー（Cookie）は、サイトを見た記録を、お使いのブラウザに小さく残しておく仕組みです。当サイトでは、閲覧者を追跡するためのクッキーは使っていません。ただし、サイトを配信しているCloudflareが、不正アクセスやボットからサイトを守るために、短い期間だけ有効なクッキーを付与する場合があります。これは安全性を確かめるためのもので、閲覧者の行動を追跡したり、広告に利用したりするものではありません。

どのページがよく読まれているかを知るために、Cloudflare Web Analyticsというアクセス解析を利用しています。ページの表示にあわせて、閲覧されたページのURL、参照元、ブラウザやOSの種類、おおまかな地域、表示にかかった時間などが記録されます。この仕組みはクッキーを使わず、閲覧者を個人として識別したり、複数のサイトをまたいで行動を追いかけたりはしません。集計された数値を、サイトの改善のためだけに使います。

広告配信のための解析や、行動ターゲティング広告には利用していません。解析の仕組みを増やす場合は、このページであらためてお知らせします。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

お問い合わせ・ご相談へのお返事と、その後のご連絡
ご依頼いただいた業務の遂行、お見積りやご提案
契約に関する事務手続き、料金のご請求
LINEにご登録いただいた方への、お知らせやお役立ち情報のお届け
サイトの運営・保守と、安全性の確保

ご本人の同意なく、これ以外の目的に利用することはありません（法令にもとづく場合など、法律で認められた場合を除きます）。お問い合わせでお預かりしたメールアドレス宛てに、営業のご案内を一方的にお送りすることはありません。 LINEにご登録いただいた方には、お役立ち情報をお送りすることがあります。不要なときは、いつでも配信の停止やブロックをしていただけます。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

法令にもとづく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによってその事務に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、次の場合は、法律上「第三者への提供」にはあたりません。

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合（委託先を適切に選んだうえで、必要かつ適切な監督を行います）
合併その他の事由による事業の承継にともなって個人情報が提供される場合

6. 外部サービスの利用

サイトやメールを動かすために、次の外部サービスを利用しています。聞き慣れない名前が並びますが、どれも当社が使っている道具です。このうち、お預かりした情報の取り扱いをともなうもの（Resend、Cloudflare、ConoHa WING）は、前項の「業務の一部を外部に委託する場合」にあたり、当社が必要かつ適切な監督を行います。

Resend（Resend, Inc.／米国）— フォームの送信内容を当社のメールアドレスへ届けるために利用します。そのため、フォームにご入力いただいた内容が同社のサーバーを経由します
Cloudflare（Cloudflare, Inc.／米国）— サイトの配信、ドメイン管理、フォームの送信処理、およびアクセス解析（Cloudflare Web Analytics）に利用します。フォームの送信を受け付けるプログラムは同社のサーバー上で動くため、ご入力いただいた内容が同社のサーバーで処理されます。あわせて、通信の安全確保と障害対応のため、アクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）が同社のサーバーで記録されます。アクセス解析については3項をご覧ください
microCMS（株式会社microCMS／日本）— お知らせ・実績・日記の記事と画像を管理するために利用します。記事に掲載している画像は、閲覧者のブラウザから同社の配信サーバーへ直接読み込まれるため、その際にIPアドレスやブラウザの種類などの情報が送信されます
LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社／日本）— LINEでのご相談の受付と、お友だち登録いただいた方へのご連絡に利用します。トークの内容は同社のサーバーを経由します。また、お客さまがLINEで設定されている表示名・アイコンと、同社が発行するアカウントの識別子を、当社が受け取ります
Google Fonts（Google LLC／米国）— サイトの書体を表示するために利用します。閲覧者のブラウザから同社のサーバーへ直接読み込まれるもので、その際にIPアドレスなどの情報が同社に送信されます
ConoHa WING（GMOインターネットグループ株式会社／日本）— 当社のメールアドレスの運用に利用します。いただいた内容は同社のメールサーバーで保管され、お返事もここから送信します

7. 外国にある第三者への提供

当社は、お問い合わせの受付・送信および当サイトの配信のため、米国に所在する事業者（Resend, Inc.、Cloudflare, Inc.）に個人データの取り扱いを委託しています。そのため、お預かりした情報は米国にあるサーバーで取り扱われます。これらの事業者については、個人情報の保護に関する法律に定める基準に適合する体制が整備されていることを確認したうえで利用しています。

移転先の国の個人情報の保護に関する制度や、移転先が講じている措置についてお知りになりたい場合は、 12項の窓口までお申し出ください。書面その他の方法でご説明します。なお、Google Fonts と microCMS の画像は、閲覧者のブラウザから各社のサーバーへ直接読み込まれるもので、当社が個人データを提供するものではありません。

8. 安全管理措置

お預かりした情報が、外に漏れたり、消えたり、書き換えられたりしないように、次のような対策をとっています。

この方針を定めて公表し、個人情報の取り扱い方を明らかにしています
お預かりした情報を扱えるのは、業務上必要な範囲の者だけに限っています（現在は代表者のみです）。業務を外部にお願いする場合は、秘密保持を含む取り決めを結びます
業務で個人情報を扱う端末には、ディスクの暗号化と、離席時に自動でかかる画面ロックを設定しています。書類が生じた場合は施錠できる場所に保管します
サイトへの通信はすべて暗号化しています（http でのアクセスは自動的に https へ切り替わります）。お問い合わせの内容は、送信中も暗号化された経路で扱われます
お問い合わせの内容を当社のサーバーやデータベースに保存する仕組みは持たず、メールとしてのみ受け取っています
各サービスの認証情報は、他と使い回さずに管理しています
お問い合わせの内容は、米国に所在する事業者（Resend, Inc.、Cloudflare, Inc.）のサーバーで取り扱われるため、同国の個人情報の保護に関する制度を調べたうえで、上記の対策をとっています

また、迷惑メール対策として、フォームには人には見えない入力欄を設けています。ここに入力があった送信は、機械によるものとみなし、内容を保存せずに破棄します。

9. 漏えい等が発生した場合の対応

個人データの漏えい・滅失・毀損などが発生し、またはそのおそれがある場合は、被害の拡大を防ぐ措置をただちに講じるとともに、法令にしたがって個人情報保護委員会へ報告し、対象となるご本人へご連絡します。あわせて原因を確かめ、再発の防止に努めます。

10. 保管期間

お問い合わせの内容は、お返事とその後のやりとりに必要な期間、保管します。ご依頼をいただいた場合は、契約の履行に必要な期間と、帳簿書類など法令で保存が求められている期間が過ぎるまで保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で消去します。なお、送受信の記録として、メールの運用に利用しているサービス上に一定期間残るものがあります。

11. 開示・訂正・利用停止などのご請求

当社がお預かりしている、あなたご自身の情報（法律でいう「保有個人データ」）について、ご本人またはその代理人から、次のご請求ができます。

どんな内容を持っているか教えてほしい（利用目的の通知・開示／第三者提供の記録の開示を含みます）
間違いを直してほしい・足してほしい（訂正・追加）
消してほしい（削除・消去）
使うのをやめてほしい・ほかへ渡すのをやめてほしい（利用停止・第三者提供の停止）

お申し出の方法：12項の窓口から、「個人情報の開示等のご請求」とお書き添えのうえご連絡ください。

ご本人の確認：なりすましによる情報の流出を防ぐため、当社からご連絡を差し上げ、そのご返信をもってご本人の確認とさせていただきます。それだけでは確認できない場合は、過去のやりとりの内容との照合や、本人確認書類の写しのご提出をお願いすることがあります（お預かりした写しは、確認が終わりしだい適切に廃棄します）。代理人によるご請求の場合は、委任状と代理人ご自身の本人確認書類の写しをお願いします。

手数料：いただきません。

回答の方法：ご請求の際にご指定いただいた方法で回答します。ご指定がない場合や、ご指定の方法での回答が難しい場合は、メールまたは書面でお返事します。

法令に定める事由に該当する場合は、ご請求の全部または一部にお応えできないことがあります。その場合は、理由を添えてご連絡します。

12. お問い合わせ・苦情の申出先

個人情報の取り扱いに関するご質問、11項のご請求、苦情のお申し出は、次の窓口で受け付けています。

当サイトのお問い合わせフォーム
郵送：〒267-0055 千葉県千葉市緑区越智町171　合同会社岳　個人情報お問い合わせ窓口宛

担当：代表社員千葉洋歩

フォームからお申し出いただいた場合は、ご入力のメールアドレス宛に当社からご連絡します。 1週間を過ぎても当社から連絡が届かない場合は、送信が届いていない可能性がありますので、お手数ですが郵送でお申し出ください。

当社は、認定個人情報保護団体には加入していません。当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます。

13. この方針の改定

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、この方針を見直すことがあります。変更したときは、このページでお知らせします。

制定日：2026年7月31日